রেফারেন্স

bb55 belt এ গোপনীয়তা নীতি

আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করেছি যে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে এটি ব্যবহার করি এবং…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট এনক্রিপশনডেটা সংরক্ষণ নীতিআপনার অধিকার
bb55 belt bb55 belt এ গোপনীয়তা নীতি
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন?

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা লেনদেন সংরক্ষণ সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার উদ্বেগ শুনতে এবং দ্রুত সমাধান করতে প্রস্তুত।…

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মে সাইন ইন করুন এবং চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আমাদের দল ডেটা সুরক্ষা এবং পেমেন্ট…
ইমেইল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলকে লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার নিরাপত্তা ট্যাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই করুন বা পরিবর্তনের অনুরোধ জানান।
ডেটা সুরক্ষা এবং আস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

bb55 belt এর প্ল্যাটফর্মে নিরাপত্তা প্রথম আসে। আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ শিল্প-মান এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি—এবং সেই ডেটা কখনই আপনার অনুমতি ছাড়া বিজ্ঞাপন, বিশ্লেষণ বা…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার সমস্ত লেনদেন—bKash, Nagad, Rocket জমা এবং উত্তোলন সহ—SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন নিরাপদ থাকে এবং আপনি লগ ইন অবস্থায় থাকেন। আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের প্রফাইলিং এর জন্য কুকি ব্যবহার করি না।

ডেটা ধারণ

লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য আইনি এবং নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তার জন্য সংরক্ষিত থাকে। যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়, আমরা সক্রিয় ডেটা মুছে ফেলি কিন্তু সম্মতি উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ অব্যাহত রাখি।

আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় জিজ্ঞাসা করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা রাখি। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে একটি ডেটা অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ একটি কপি পাঠাব।

পেমেন্ট তথ্য নীতি

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket সংযোগ এবং লেনদেনের ইতিহাস আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো সম্পূর্ণ ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট সংখ্যা সংরক্ষণ করি না।

পরিবর্তন এবং আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইলে সতর্ক করব। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় উপলব্ধ থাকে।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে করে থাকেন। আপনার যদি আরো কোনো প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, কখনোই না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জমা-উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো এটি বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটার বা অন্য কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা সক্রিয় ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি কিন্তু লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য সংরক্ষণ অব্যাহত রাখি।

না। আমরা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। কুকি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লগইন অবস্থার জন্য ব্যবহৃত হয়।

লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে ডেটা অনুরোধ বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আমরা সাধারণত ৫-১০ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

নিরাপত্তা এবং প্রতিধোকালাপ উদ্দেশ্যে, আমরা কখনো কখনো বড় উত্তোলনের জন্য যাচাইকরণ চাই। এতে একটি স্ক্রিনশট বা পরিচয় নিশ্চিতকরণ থাকতে পারে। এটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখার জন্য।

হ্যাঁ, আপনার পাসওয়ার্ড শিল্প-মান হ্যাশিং অ্যালগরিদম দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং প্লেইনটেক্সটে কখনো সংরক্ষিত হয় না। আপনার সমস্ত সংযোগ SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত।

উল্লেখযোগ্য নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে সতর্কতা পাঠাব। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ থাকে।